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服務支持
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發布時間:
2022-06-22
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公司始終秉承“人為(wèi)本、誠乃金、客至上(shàng)”的宗旨。踏踏實實做好對客戶的售前、售中、售後服務工(gōng)作,為(wèi)客戶提供溫馨服務。
【售前】
(1)産品規格型号的選擇。
(2) 根據客戶的要求,定制生(shēng)産産品。
(3)讓我們的技(jì)術(shù)人員(yuán)為(wèi)您提供專業(yè)的服務,同時還(hái)可為(wèi)客戶培訓操作技(jì)術(shù)人員(yuán)。
【售中】
(1)産品的驗收。
(2)協助客戶為(wèi)客戶演示産品的正确使用方法。
【售後】
(1)我公司指派專門(mén)的售後服務人員(yuán),到(dào)達現場指導客戶怎樣正确投加使用産品。
(2)現場進行操作人員(yuán)培訓。
熱忱歡迎和期望廣大客戶的大力支持,我們堅信科技(jì)創造品牌,誠信鑄就(jiù)輝煌。尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的産品與服務,做客戶們永遠(yuǎn)的夥伴。這是我們一(yī)直堅持和倡導的服務理念。
1、每走一(yī)步,shou先想到(dào)的是顧客,在企業(yè)由賣方市(shì)場轉變為(wèi)買方市(shì)場後,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念産生(shēng)了變化。面對衆多(duō)的商品(或服務),消費(fèi)者更樂于接受質量好的商品(或服務)。這裡(lǐ)的質量不僅僅指産品的内在質量,還(hái)包括産品的包裝質量、服務質量等一(yī)系列因素。因此必須全面地、zui大限度地滿足消費(fèi)者的需求。
2、應站在顧客(或消費(fèi)者)的立場,而不是站在公司的立場上(shàng)去研究、設計和改進服務。
3、完善服務系統,加強售前、售中、售後服務,對顧客在使用商品中出現的各種問題及時幫助解決。
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